潮新闻客户端 胡金 记者 唐骏垚 通讯员 朱诗瑶 赵沅

杭州营商环境再迎优化提升。

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9月8日，杭州正式上线企业信用修复“一件事”系统，并计划于9月15日开始全市推广应用。这意味着，今后在杭企业修复信用，可以“一套规则”“一端申请”“一次不跑”，实现从便捷服务到增值服务的升级。

记者了解到，企业一旦失信，会被限制参与招标投标、政府采购和评先评优等活动。而针对企业同一个处罚信息的修复，过去客观存在着“多条线规则、多部门跑路、多平台申请”等问题。

杭州企业信用修复“一件事”系统，如何改变这种局面？

首先，明确一套修复指南。杭州市市场监管局相关负责人介绍，通过梳理各部门现行的信用修复规章和政策制度，结合信用中国、国家企业信用信息公示系统、信用浙江等信用平台关于企业信用修复的相关要求，已制定出台符合实际需求、程序合理、具有可操作性的杭州市企业信用修复指南。

对符合修复条件的，失信行为认定单位严格依照标准受理修复申请；对不符合修复条件的，一次性告知理由；对达到最长公示期限，符合自动停止公示条件的，信用平台主动停止对外公示。

其次，重塑一套办事流程。“过去信用修复缺少统一的网上办理渠道，企业需要线下跑到处罚部门提交信用修复申请的材料，如果遇到材料不够齐全、信息填写有误等情况，难免又要多跑上几趟。”拱墅区市场监管局信用监管科林菲菲说，如今，拱墅区作为杭州企业信用修复“一件事”的先行试点，辖区企业只需以浙江省政务服务网账号登录“浙里办”，就能通过企业信用修复“一件事”申请“专窗”进行信用修复。

杭州三江阳光医院有限公司负责人盛凯凯告诉记者，去年他们就想修复信用，但因为信息涉及多个部门，且在市场监管部门和发改部门的多个网站均有公示，当时在咨询过具体流程后就打了退堂鼓。“现在，听说有新的系统上线了，我们第一时间就联系了拱墅区市场监管局的工作人员，发起修复申请。”

此外，还值得一提的是，该系统解决了以往多平台修复的痛点，实现信用修复“一处申请，全平台修复”。如果企业完成修复后，发现或经当事人提醒企查查、天眼查等第三方平台仍在公示，杭州市市场监管局将会同杭州市发改委统一函告第三方平台，及时更正信息。

前期系统试运行期间，已取得显著成效。数据显示，企业填报数据字段由34个大幅减少至4个；无需现场核查和内部会商的信用修复件，办理时长从15个工作日压缩至5个工作日；信用平台在收到部门确认信息后，能在3个工作日内完成修复。

杭州市市场监管局相关负责人表示，接下来，他们在积极帮助企业修复信用的同时，也将最大限度地帮助企业减少失信、防范失信、避免失信，打造诚实守信的营商环境。

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