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近日,受“杜苏芮”台风影响,全国多地出现了强降雨、严重的洪涝灾害,北京、天津、河北、黑龙江、吉林、福建等六地区农作物不同程度受损。平安产险第一时间启动大灾响应机制,能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔,帮助受灾群众和农户防汛救灾、恢复生产,截至8月19日,共接到农险报案794笔,预估理赔金额1.1亿元,金额预赔率已超过40%。
灾害发生后,平安产险迅速建立总分联动的应急指挥机制,向全国六个重点受灾地区派驻了应灾工作组。针对东北地区农险受灾情况,平安产险党委委员,团体事业群总监姜华率农险专家、应灾小组成员,深入黑龙江、吉林受灾一线,了解灾情,前置指挥大灾应对,与当地分公司一起,协调内外部资源,加大对受灾严重地区的支持力度。面对极端暴雨灾害,还积极运用卫星遥感、无人机等科技手段,迅速开展查勘定损工作,并联合当地农业专家,共同确定水稻受损状况。
平安产险开通绿色理赔通道,简化理赔流程,同时充分利用“平安爱农宝App”等线上通道,提升理赔服务质效。
受台风“杜苏芮”影响,北京引发严重洪涝灾害,平安产险北京分公司承保农企客户的温室大棚遭受严重损失。在8月3日接到报案后,平安产险北京分公司农险服务人员迅速前往现场查勘,帮助客户抢灾排水。针对多个温室大棚的不同程度受损,分公司简化流程、手续,尽快将赔款支付到客户账户,助力农企灾后重建。
在福建,7月28日“杜苏芮”登陆后,某养殖场报案称受台风影响,导致养殖厂房坍塌。考虑到养殖场暂时无法进入,平安产险福建分公司指导农户通过"平安爱农宝APP” 在线提交索赔、在线损失核定,确保理赔款及时到账。
平安产险还贯彻落实风险减量服务举措,在暴雨来临前,积极部署防汛应急相关工作,开展防汛重点巡查,向客户发送灾害预警、防灾减损建议等,切实推进农业防灾减损工作。